Халодныя званкі

Халодныя званкі (ад англ.: Cold calling) — рэкламныя тэлефанаванні ці візіты, якія робяць розныя гандлёвыя кампаніі з мэтай прыцягнуць патэнцыйных пакупнікоў ці кліентаў. Тэлефанаванні і візіты робяцца без папярэдняй дамоўленасці, вылучна па ініцыятыве прадаўца ці брокера. У шэрагу краін дадзеная практыка абмежавана ці нават забаронена.

Гл. таксама

• Тэлемаркетынг
• Call-цэнтр